Software ERP
Descripción
En cualquier companía, que el cliente realice un pedido representa que se genere una orden de venta, la cual desencadena el proceso de producción, de control de stock, la planificación de distribución del producto, y por supuesto, sus respectivos movimientos contables.
En la éra de la información tecnológica seguramente las empresas consideran que debería existir una manera mejor de relacionar ordenadamente todas éstas áreas entre si para lograr un objetivo en común: agilizar, desburocratizar y contar con la información al día y en tiempo real sobre clientes, ventas, producción, proveedores, etc.
Exactamente para ello existe un Software de Planeamiento de Recursos Empresarios o ERP (Enterprise Resource Planning).
Es habitual que cada departamento posea hoy su propio sistema informático, aislado de los demás sectores. La gran ventaja de un sistema ERP es la de combinar todos ellos juntos en un sólo software integrado que trabaja con una base de datos en común; de modo que todas las transacciones quedan registradas desde su origen, permitiendo consultar en línea cualquier información relevante. De esta forma, todos los departamentos pueden fácilmente compartir información y comunicarse entre sí. Esto genera un importante ahorro de tiempo, evita el procesamiento y gasto innecesario de papel (colaborando con el medio ambiente), asi como también evita el reingreso de datos en varias computadoras, disminuyendo el margen de error.
Es un gran desafío construir un único software que cumpla con las necesidades del departamento financiero, asi como la del de recursos humanos, unidas a las del depósito y las del área de producción, y es exactamente esa la función del software ERP.
Este concepto integrador puede generar un gran retorno financiero si las empresas implementan la solución adecuadamente, brindando como beneficio el control y visualización de las operaciones, eficiencia administrativa, productividad, servicio a clientes, ahorro en costos operativos y soporte para la toma de decisiones.
La implementación debe llevarse a cabo de manera gradual, ya que durante la misma se reorganizan los esquemas de trabajo internos de la empresa, por lo que es fundamental que exista un acoplamiento mutuo entre el sistema y la empresa. Es importante definir alcances y límites del sistema, el ERP otorga aplicaciones que brindan servicios a diferentes procesos y cada uno es diferente al otro.
La mejor solución en estos casos es concientizar a todos los usuarios sobre los beneficios, escuchar sus requerimientos, organizar una adecuada capacitación, y comprender que son muy simples de utilizar. Esto debe ser un trabajo en conjunto ya que incluye a todas las áreas de la companía, siendo vital que desde el primer momento la alta dirección se encuentre involucrada en el proyecto.
Para obtener un beneficio completo, la empresa debe ver mas allá de un sistema y su utilización, debe comprender que se trata de mejorar el desempeño mediante información propia, confiable y actualizada. Esto les permitirá anticiparse y actuar competitivamente de acuerdo a su realidad.
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