Curso online de técnicas situacionales de ventas con negociación
Descripción
Contenidos del curso de técnicas situacionales de ventas con negociación en cuatro módulos:
Bloque I: El proceso de venta; tratamiento de objeciones, argumentación y cierre.
Bloque II: La negociación efectiva aplicada y fidelización del cliente,
Bloque III: La postventa, una queja es un regalo y tratamiento de quejas.
Cada módulo será trabajado con actividades y en el foro de discusión.
Duración del curso: se desarrolla en 5 semanas y contiene 4 módulos (30 horas en total).
