Descripción
Sistema para administración de servicio técnico de celulares y administración general
SISTEMA DE CONTROL DE SERVICIO TÉCNICO DE TELEFONÍA CELULAR
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA
Este sistema le permite registrar y controlar todos los teléfonos ingresados para servicio técnico.
Entre las principales características del sistema podemos mencionar:
- Registro de todos los teléfonos ingresados al servicio técnico.
- Emisión de orden de servicio, Presupuestos y orden de equipos irreparables.
- Búsqueda de lotes por nro. de lote, nro. de orden, datos del Cliente, datos de los teléfonos.
- Administración de los distintos estados de los celulares.
- Historial de los distintos aparatos ingresados.
- Reparaciones realizadas a los celulares.
- Control de Stock de repuestos.
- Control de los técnicos encargados de las reparaciones.
- Presupuestación de las reparaciones de los celulares.
- Estadísticas de equipos reparados por fechas, facturados por fechas.
- Estadísticas de reparaciones realizadas e insumos utilizados.
- Estadísticas de productividad por técnico.
- Listado de equipos en diferentes estados.
- Control de las garantías sobre las diferentes reparaciones de los equipos.
- Sistema multi-usuario.
- Accesos de Usuarios , el sistema le brinda la posibilidad de poder configurar los permisos que tendrán los distintos usuarios sobre las funcionalidades del sistema.
- El sistema ha sido desarrollado con una interfaz amigable y ágil para el operador.
- Es un desarrollo abierto , que permite incorporar nuevas funcionalidades o modificar la operatoria de las existentes .
VERSIONES DEL SISTEMA
Este sistema ha sido desarrollado en dos versiones:
A. Estándar , que posee todas las características enunciadas anteriormente
B. Full , que posee todas las características enunciadas anteriormente más las siguientes funcionalidades :
- Administrar las compras ( Proveedores , carga de remitos de Compras , etc ) ,
- Gestionar el Stock de artículos de venta
- Facturación de accesorios y servicios. (En formularios pre-impresos ó Fiscal)
- Cuentas Corrientes de clientes.
- Módulo de Caja ( Planilla de caja diaria, movimientos , egresos ).
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
El sistema requiere de los siguientes componentes MÍNIMOS de hardware para su correcto funcionamiento.
PARA LA PC SERVIDOR:
• Procesador Pentium IV 2.0 Ghz o Superior
• Memoria Ram 256 MB mínimo (512 Recomendado).
• 100 Mb de espacio libre en disco.
• Placa de Red (Para sistemas multi-usuarios)
• Sistema Operativo 2000/XP/2003.
PARA LA PC CLIENTE:
• Procesador Pentium III 500 Mhz o Superior
• Memoria Ram 128 MB mínimo (256 Recomendado).
• 100 Mb de espacio libre en disco.
• Placa de Red (Para sistemas multi-usuarios)
• Sistema Operativo W98/2000/XP
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