IDENTIFICANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE para lograr VENTAS DE ALTO IMPACTO
Descripción
IDENTIFICANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
para LOGRAR ……………….Ventas de Alto Impacto
Programa desarrollado por CONSULCLIENT ..................... CONSULTORES EMPRESARIALES
PARTICIPANTES
• Equipo directivo, directores de servicio al cliente, coordinadores de servicio, supervisores, analistas de servicio al cliente, colaboradores que tengan que prestar servicio presenciales, telefónicos y virtuales.
QUE SE LOGRA
• Equipos que prestan servicio al cliente BASADOS EN LA EXPERIENCIA
• Colaboradores comprometidos con los resultados
• Un equipo enfocado en las ventas …….pero basado en el servicio
• Mayor POSICIONAMIENTO y aumento de la cartera de clientes
• Fidelización de la empresa
• Colaboradores ENTRENADOS y proyectados a satisfacer a los clientes
DURACION
• Son 8 horas presenciales
Datos del Vendedor
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